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Sales Executive/ Channel Sales - Japan

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Sales/Marketing
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19000050 Requisition #
営業/チャネルセールス - 日本                                 Req#19000050
Entrust Datacard Japan(以下、EDCJ)は、37年間にわたる革新と顧客の顧客を成功に導くことを達成している企業です。専門的なサービスとサポートに裏づけされた当社のソリューションポートフォリオは、日本の全国の金融、政府およびその他の市場向けのカードおよび安全なAccess Control / DI(ディストリビュート向け発行)プリンタプログラムを可能にしました。 顧客満足へのたゆまぬ努力で、Entrust Datacardは安全なIDと個人カード業界をリードする有能なブランドです。
                 
本ポジションの概要:チャンネルセールス担当者は、EDCJアクセスコントロール/ DIプリンター事業を拡大することを要とします。 この職位においては、DIプリンタだけでなく、セキュアサプライやその他のソリューションを含むEDCJが毎年増加している収益を計上することができる当社のチャネルビジネスを改善することを念頭においています。
 
△社外向け事項
*既存のパートナーの業績を改善する
・目標達成のレビューをするために四半期後とにビジネスレビューを実施し、年間事業計画を構築する。
•事業開発に関する案件の提案および需要創造セミナーの開催
•パートナーの質の確保に貢献するためのパートナー研修の計画と実施
•公正で適切な測定について定期的にパートナーを評価する
パートナーからの収益を正確に追跡するための契約およびインセンティブの管理
•既存のチャネルパートナー(例:流通業者、販売業者、SI企業など)のパフォーマンスを向上させる
•あらゆる業界で適切なビジネスチャンスを探し、獲得するための、SI関連企業などの新しいパートナーの獲得を含む、新しいビジネスチャンスの開発と育成。
 
 
 
△社内向け事項
・プロアクティブな手段で上位者に報告及びコンサルティングを行う
•日米両国のマーケティングチームおよび日本全国の販売チームと協力して取引を行う
 
 
業務範囲の責任範疇は次のとおりです。
 
チャネルパートナー管理(70%)
•問い合わせ、要望、問題の解決を支援するチャネルパートナーの主な窓口として行動。
•パートナーのトレーニング、プログラム、製品ポートフォリオ、セミナー、セールスツールなど(ただし、これらに限定されない)、パートナーシップの継続的な側面を確保して、セールスチャネルの効果を高め、ビジネスに大幅な増収。
•注文の確保と更新を担当する。プリセールスサポート、価格設定、契約、支払い、配達、保証請求、顧客満足度に関連するエスカレートされたテクニカルサポートの問題など、販売のあらゆる側面を調整および管理。
•効率(生産性)と有効性(品質)を向上させるために、Entrust Datacard Global Partner Programを参照してPartner Programを確立。
•パートナーと一緒に年次事業計画を作成し、四半期ごとに各パートナーと検討して目標を確実に達成し、その結果、当社の事業の拡大と成長。
•目標とする収益を達成するために必要なパイプラインを獲得するために、パートナーとの見込み客および見込み客(共催イベント、セミナー、Webの使用、DMの送信など)を作成するための事業開発および見込み生成活動を実施。
•パートナーと定期的に基本会議を開催し、見込み客や見込み客の情報収集、情報共有、関係改善
•効率的/効果的なチャネル構造を確立し維持するために、パートナー企業の主要人物と向き合う事。
•必要に応じて新しいチャネルパートナーを募集して参加させ、既存のパートナーのパフォーマンスを向上。
 
 
運用上の改善(30%)
•積極的に行動。
•販売前、マーケティング、サポート、支援部門などの他の部門と協力して収益目標を達成。
•予測システム(SFDC)にすべてのパイプライン情報を入力し、それを定期的に更新。
•必要に応じて新しいチャネルパートナーを募集して参加させ、既存のパートナーのパフォーマンスを向上。
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Sales Executive /Channel Sales – Japan                                                        Req # 19000050

Entrust Datacard Japan (hereafter: EDCJ) is building on a 37-year heritage of innovation and customer success.  Our portfolio of solutions, backed by expert service and support, enable card and secure Access Control / DI (Distributed Issuance) Printer programs for financial, government and other markets nationwide in Japan. With an unmatched commitment to customer satisfaction, Entrust Datacard remains the industry’s leading brand of secure ID and card personalization solutions.


Position Overview:  

The Channel Sales Executive is the key to expand EDCJ Access Control / DI printer business.  This role is expected to improve our channel business on which EDCJ could count growing revenues, including not only DI printers but also Secure Supplies and other solutions every year such by:

 
 

Specific responsibilities include the following:

 

Customer Facing and Client/partner Management (50%)

Key Actions/Activities

  • Establish and maintain client relationships and customer satisfaction strategies to achieve revenue objectives
  • Responsible for securing and renewing orders; coordinating and managing all aspects of the sale, including but not limited to: pre sales support, pricing, contracts, payment, delivery, warranty claims, escalated technical support issues as they relate to customer satisfaction
  • Act as main contact for channel partners assisting with inquiries, requests, and issues
  • Coordinate any training needs or events as well as provide marketing information such as product announcements and promotions for channel partner
  • Work with channel partner to define business plan/strategy and review quarterly (at minimum)
  • Monitor aging of customers’ equipment and recommend replacements as necessary
  • Monitor customers’ satisfaction with existing products and services
  • Responsible for Account conflict resolution
  • Establish Partner Program with referring Entrust Datacard Global Partner Program to improve efficiency (productivity) and effectiveness (quality) as appropriate
  • Recruit and onboard new channel partners as necessary, as well as improve the performance of existing partners

Business Development and Strategy (30%)

Key Actions/Activities

  • Serve as the single-point internal resource, responsible for championing/executing our sales and service strategy
  • Business development and execution; sale of products and/or services which will include calls on prospective customers
  • Responsible for the creation of annual/quarterly business plans and reviews to ensure performance against plan and strategic imperatives
  • Work with Sales Director to develop project specific sales strategies and target new account and business development efforts within existing accounts to encourage new and repeat business opportunities
  • Provide competitive market intelligence to product marketing and management
  • Drive the company’s participation in industry trade and channel events in support of Entrust Datacard technologies/offerings
  • Implement Business Development and Leads Generation Activities to create lead and prospect with partners (co-hosted events, seminars, use of the Web, sending of DM, etc.) to acquire necessary pipeline to achieve the target revenue working with marketing

Product, Service, Market and Customer Account Knowledge (10%)

Key Actions

  • Knowledge of Entrust Datacard product and service applications and capabilities
  • Up-to-date knowledge of specific Entrust Datacard products & services
  • Knowledge of assigned customers’ organization, procedure, process and systems
  • Provide competitive account and market intelligence to product marketing and management
  • Actively participate with Marketing to create awareness of products and services within account

Operations (10%)

Key Actions/Activities

  • Maintain sales and service expense/cost ratios in accordance with corporate guidelines
  • Provide timely and accurate revenue forecasts including pipeline (SFDC)  
  • Sales absolutes and pipeline development
  • Collaborating with other departments such as Presales, Marketing, Support and Back Office to achieve the revenue target
基本的な資格
•セールスの経験7年以上
•チャンネルセールスの経験3年以上
MS製品に精通している方:WordExcelPowerPointOutlook
•結果主義者、卓越したコミュニケーションと対人関係のスキルを備えた方
•会話力及び文章力においても効果的にコミュニケーションをとる能力を実証
•創造的、分析的および批判的思考能力を持つ。
•さまざまなソフトウェアおよびハードウェア(OracleBusiness IntelligenceCRM、およびSalesforce.com)を操作できる
 
希望する資格等
•大卒以上の学歴
•米国資本の企業での就業経験があること
•ネイティブレベルの日本語能力を有し、ビジネスレベルの英語力を兼ね備える
•チャネルパートナーの促進する業務経験を有する
•採用、有効化、需要創出、事業計画、競合管理、パフォーマンス管理など、チャネル管理のさまざまな側面での経験
•チャネルを通じてハードウェア、ソフトウェア、およびサービス製品を販売した経験
•チャネルパートナーのネットワーク内でブランドマインドシェアを確立することができる

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Basic Qualifications
  • A minimum of 7 years-experience in Sales
  • A minimum of 3 years-experience in Channel Sales
  • Proficient with MS products: Word, Excel, PowerPoint, Outlook
  • Goal oriented, persistent, skilled collaborator with exceptional communication and interpersonal skills
  • Demonstrated ability to communicate effectively, both verbally and written
  • Demonstrated creative, analytical and critical thinking abilities
  • Technical competence and ability to utilize various software and hardware platforms (Oracle, Business Intelligence, CRM and Salesforce.com)
Preferred Qualifications
  • University degree or more advanced
  • Working experience at Global/US capital company
  • Native level proficiency in Japanese language and communication skill in English
  • Experience driving growth through channel partners
  • Experience in different aspects of channel management, including recruitment, enablement, demand generation, business planning, conflict management and performance management
  • Experience in selling hardware, software and service products through channels
  • Proven ability to create brand mind share within a network of channel partners
 
Travel Requirements : Up to 25%


Entrust Datacard Corporation is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, sex, color, religion, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or on the basis of disability.

 

NO AGENCIES, NO RELOCATION

#LI-JM

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